Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop bei Hydrodent durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).

1. Anbieter

Hydrodent
Deutschland
E-Mail: info@hydrodent.de

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware innerhalb angemessener Frist.

Technische Schritte zum Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten und Vertragssprache (Deutsch) sind im Checkout ersichtlich. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert; Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail.

3. Preise, Versand

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Wir versenden werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Die Lieferzeit beträgt gewöhnlich 3–5 Werktage nach Versand; in Stoßzeiten kann es vereinzelt länger dauern. Sie erhalten stets eine Sendungsnummer (Track & Trace).

Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands, sofern nichts anderes angegeben ist.

4. Zahlungsarten, Fälligkeit, Verzug

Zahlung ist möglich per Apple Pay, Google Pay, Kredit-/Debitkarte (Visa/Mastercard/Maestro), SOFORT Überweisung (Klarna), Klarna (je nach Verfügbarkeit) sowie Vorkasse/Banküberweisung. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten vor.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.

6. Lieferung, Teillieferung, Gefahrübergang

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies zumutbar ist. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher & Hygienehinweise

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu (Details in unserer Widerrufsbelehrung). Wichtig: Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind versiegelte Hygieneprodukte (z. B. Zahnbürsten, Waterflosser inkl. Mundstücke/Aufsätze und vergleichbare Mund-/Zahnpflegeprodukte) nach Öffnung der Versiegelung von der Rückgabe ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur in ungeöffneter/versiegelter Originalverpackung möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für das Rücksendeformular kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@hydrodent.de.

8. Gewährleistung, Garantie

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Etwaige zusätzliche Herstellergarantien bestehen nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben sind und richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Garantieversprechen (soweit vereinbart) sowie soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

10. Anwendungshinweise & Sicherheit

Bitte beachten Sie die jeweiligen Bedienungs- und Sicherheitshinweise der Produkte. Hygieneprodukte sind aus hygienischen Gründen vor der ersten Nutzung sorgfältig zu reinigen bzw. entsprechend den Herstellerangaben vorzubereiten. Nutzung entgegen der Anweisungen kann zu Funktionsbeeinträchtigungen oder Schäden führen; hierfür übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, soweit Ihre Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

12. Aktionsgutscheine, Preisfehler

Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und gemäß den veröffentlichten Bedingungen einlösbar; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Offensichtliche Schreib-, Druck- oder Rechenfehler behalten wir uns vor, ebenso die Anfechtung bei Irrtum.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streik, großflächige Carrier-Störungen) berechtigen uns, die Leistung um die Dauer der Behinderung zu verschieben. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir Sie.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind [nicht] verpflichtet und [nicht] bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz von Hydrodent Niederlande.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

Stand: [01.05.2025]