Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hydrodent) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um das Rücksendeformular zu erhalten:

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer. Bitte frankieren Sie ausreichend und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Wertersatz:
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Hygieneartikel)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dazu zählen insbesondere Zahnbürsten, Waterflosser (inkl. Mundstücke/Aufsätze) sowie vergleichbare Produkte für die Mund- und Zahnpflege.
Ungeöffnete/versiegelte Ware können Sie innerhalb der 14-Tage-Frist zurückgeben.

Hinweis: Bitte öffnen Sie Hygieneartikel nur, wenn Sie diese behalten möchten. Prüfen Sie die Ware – soweit möglich – ohne die Hygienesiegel zu entfernen.

Rücksendeablauf (kurz)

  1. Kontakt aufnehmen: Schreiben Sie uns an info@hydrodent.de und fordern Sie das Rücksendeformular an.

  2. Rücksendung vorbereiten: Formular beilegen, Ware sorgfältig verpacken (inkl. sämtlichem Zubehör).

  3. Versand: Ausreichend frankiert an die im Formular angegebene Adresse zurücksenden.

  4. Erstattung: Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag binnen 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.