Versand & Lieferung

Bei Hydrodent erhalten Sie Ihre Bestellung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Wir verpacken sorgfältig und versenden werktags innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang.

Versandkosten
  • Deutschland: Kostenloser Versand auf alle Bestellungen.
  • Sendungsverfolgung inklusive: Sie erhalten immer eine Track-&-Trace-Nummer per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat.
Versandzeit & Lieferung
  • Bearbeitung & Versand: innerhalb von 24 Stunden (Werktage).
  • Lieferzeit: in der Regel 3–5 Werktage nach Versand.
  • Hinweis: In starken Stoßzeiten (z. B. Feiertage, Aktionswochen) kann die Zustellung vereinzelt etwas länger dauern. Wir informieren Sie proaktiv bei Verzögerungen.
Sendungsverfolgung (Track & Trace)

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, schicken wir Ihnen automatisch einen Tracking-Link per E-Mail. Sie können den Status auch hier prüfen: Bestellung verfolgen.

Zustellversuch & Abholung

Ist eine Zustellung nicht möglich, unternimmt der Paketdienst in der Regel einen weiteren Zustellversuch oder hinterlegt das Paket in einer Abholstation/Filiale. Bitte beachten Sie die Hinweise in der Sendungsverfolgung oder auf der Benachrichtigungskarte.

Lieferadresse ändern

Adresse falsch eingegeben? Kontaktieren Sie uns bitte umgehend, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde – wir prüfen die Anpassung gerne.

Teillieferungen

Um Verfügbarkeit und Lieferzeit zu optimieren, kann es in Einzelfällen zu Teillieferungen kommen. Für Sie bleibt der Versand selbstverständlich kostenlos.

Beschädigte Sendung

Kommt ein Artikel beschädigt an, melden Sie sich bitte sofort bei uns (ideal: Fotos von Paket & Inhalt). Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder eine passende Lösung.

Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter – schnell und unkompliziert.
E-Mail: info@hydrodent.de · Servicezeiten: Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr